Người gửi: Huỳnh Thị Thu Hương (dt :0918419586) - Ngày gửi: 10/09/2011
Nội dung: Tôi nộp hồ sơ đề nghị cấp đổi giấy chứng nhận QSHNO vào ngày 7/10/2010 và được hẹn nhận kết quả vào ngày 4/11/2010. Đến ngày 4/11/2010, khi lên nhận kết quả thì được báo là thiếu giấy tờ (mặc dù trong vòng một tháng tôi không nhận được thông báo để bổ sung cho kịp thời, tiết kiệm thời gian không đáng. Số điện thoại liên hệ tôi đã được điền vào hồ sơ như yêu cầu). Tôi đã bổ sung hồ sơ như yêu cầu và được hẹn đến ngày 3/12/2010 (tức là thêm 1 tháng nữa). Nhưng đến sáng nay 3/12/2010 khi lên phòng trả hồ sơ thì cán bộ trả lời chưa có và cho tôi số điện thoại để tôi gọi lại hỏi. Tôi đã thực hiên và được hẹn 10 ngày sau lên xem hồ sơ đến đâu chứ không phải "lên nhận kết quả". Tôi rất hoang mang không biết hồ sơ của tôi bị vấn đề gì và chắc chắn đến bao giờ tôi nhận được giấy chứng nhận QSHNO như mong muốn.
Tôi muốn biết thời gian bắt buộc để duyệt hồ sơ là bao lâu?
Trả lời: Chúng tôi đã chuyển ý kiến của bạn đến Văn phòng đăng ký QSDĐ để xem xét, giải quyết và thông tin phản hồi cho bạn. Tuy nhiên, trong nội dung bạn phản ảnh không ghi họ tên, địa chỉ, số biên nhận... do vậy chúng tôi chuyển theo tên hồ sơ của Nguyễn thị Thu Hương, nếu thực tế hồ sơ có họ tên khác đề nghị bạn cung cấp lại họ tên, số biên nhận ...
Thứ tư, ngày 30/04/2025 
